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Política de Troca e Devolução

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas ao atendimento ao Cliente em até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento. Os Produtos devolvidos sem comunicação prévia ao atendimento ao cliente e com ausência de itens/acessórios que o acompanham, não serão substituídos  e reenviados ao cliente.

Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, comunique o atendimento: 
Embalagem aberta ou avariada;

Produto avariado;
Produto em desacordo com o pedido.

Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas: 
O prazo para desistir da compra do produto é de até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original e acompanhado de nota fiscal. Nesse caso o cliente não será reembolsado pelos custos da postagem.